الأسئلة والإجابة

متى ساتوصل بالطلب وما طريقه الدفع  ؟

الامر بسيط جدا.  بعد ان تطلب المنتج من خلال ملء الاستماره سيتصل بك احد موظفي الشركه ليؤكد معك الطلب ( يرجى الإجابة على الهاتف) وسنرسل لك المنتج في غضون يوم إلى 3 أيام  . الدفع سيكون عند الاستلام.

 لدينا فريق توصيل محترف يوصل لك المنتج اينما كنت خلال مده 24 الى72 ساعه.

 خدمه التوصيل مجانيه 100%.

خدمه ما بعد البيع 

ضمان لمده 30 يوما.

امكانيه استبدال المنتج في حاله العطب او استبدال اي قطعه بها مشكل.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

التوصيل متوفر داخل المملكة العربية السعودية و جميع دول الخليج الأخرى.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟   

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصومات.

هذا هو وعدنا وضماننا فارضاء الزبون هدفنا.

 رضاكم أولويتنا.